Préparation du séjour
Nous avons une information importante à vous communiquer: toute la communication relative à la préparation de votre séjour se fera désormais exclusivement par le portail clients de l'OFSPO.
Dans le portail clients de l'OFSPO, sous «Réservations» puis «Réservation détaillée», quatre options principales s’offrent à vous:
Sur cet écran, vous pouvez gérer le nombre de participants annoncés.
Vous pouvez signaler tout changement jusqu'à trois semaines (21 jours) avant le cours.
Passé ce délai, veuillez contacter directement la réception du CST.
Vous pouvez signaler tout changement jusqu'à trois semaines (21 jours) avant le cours.
Passé ce délai, veuillez contacter directement la réception du CST.
Vous trouverez ici votre programme sportif détaillé le plus récent avec les installations sportives dédiées. Vous pouvez également le télécharger au format Excel.
De plus, si vous ne l'avez pas encore rempli, vous pouvez télécharger, remplir et recharger le formulaire au format PDF pour la commande d'équipement sportif.
De plus, si vous ne l'avez pas encore rempli, vous pouvez télécharger, remplir et recharger le formulaire au format PDF pour la commande d'équipement sportif.
Dans cet espace, vous pouvez saisir les informations nécessaires à la préparation de votre séjour: heures d'arrivée et de départ, informations sur les repas (heures des repas, paniers-repas, barbecues ou demandes supplémentaires) et sur l'hébergement. Il est possible de sauvegarder temporairement les données.
Attention: il n’est possible d’envoyer les donnéesqu'une seule fois et cette opération ne peut pas être répétée. Veuillez vérifier que toutes les données sont complètes avant de les envoyer!
Délai: au plus tard trois semaines (21 jours) avant votre séjour.
Attention: il n’est possible d’envoyer les donnéesqu'une seule fois et cette opération ne peut pas être répétée. Veuillez vérifier que toutes les données sont complètes avant de les envoyer!
Délai: au plus tard trois semaines (21 jours) avant votre séjour.
Environ 10 jours avant le cours, vous recevrez un courriel vous invitant à remplir la liste des hôtes et de leurs préférences alimentaires et/ou allergies ici.
Il ne s'agit donc plus d'un fichier Excel, mais uniquement d'un formulaire en ligne.
Conformément aux directives de la Police cantonale tessinoise, il est obligatoire d'enregistrer tous les hôtes avec les données suivantes: nom, prénom, date de naissance et nationalité. Les données peuvent être sauvegardées temporairement et exportées au format Excel.
La liste des hôtes peut être modifiée jusqu'au jour du check-in.
Il ne s'agit donc plus d'un fichier Excel, mais uniquement d'un formulaire en ligne.
Conformément aux directives de la Police cantonale tessinoise, il est obligatoire d'enregistrer tous les hôtes avec les données suivantes: nom, prénom, date de naissance et nationalité. Les données peuvent être sauvegardées temporairement et exportées au format Excel.
La liste des hôtes peut être modifiée jusqu'au jour du check-in.
Nous restons à votre disposition pour toute question en lien avec le passage à ce nouveau mode de communication.
Dans l'attente de vous rencontrer prochainement à Tenero, nous vous adressons nos meilleures salutations.
L'équipe des réservations du CST
Centre sportif national de la jeunesse Tenero CST
Via Brere
CH-6598 Tenero
CH-6598 Tenero
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