Ils s’appellent Valentina Pozzi, Francesco Bernasconi, Vince Cavicchia, Stefano Maddalena, Amos Coppe, Sandro Agosti: avec Sarah Bazzocco de la section Evénements et sous la direction d’Alan Matasci, ils forment l’équipe chargée de la coordination des séjours et des activités sportives au CST. 

Un rôle fondamental
Parmi la centaine de collaborateurs du CST, certains ont un contact direct avec les usagers et d’autres moins. Cependant, tous poursuivent le même objectif: promouvoir le sport des jeunes et répondre aux exigences des clients et des hôtes. Le travail du coordinateur de sport débute bien avant l’arrivée du groupe à Tenero: «A partir de la mi-septembre déjà, nous commençons à planifier l’occupation du centre en fonction des demandes reçues (en moyenne entre 800 et 900 par année). Nous cherchons toujours une solution qui permette de satisfaire le plus grand nombre et rendons réponse avant la mi-octobre», déclare Alan Matasci. «Evidemment, les groupes qui indiquent deux ou trois dates possibles ont davantage de chances d’être acceptés.»
Ensuite, les coordinateurs planifient le séjour en détail. Ils y intègrent les différents programmes qui leur ont été transmis et conseillent les responsables des groupes, tant pour le choix des disciplines que pour leur insertion dans le programme de la semaine.
A l’arrivée du groupe à Tenero, les coordinateurs accueillent les responsables et leur fournissent toutes les informations pratiques requises. «Si nécessaire, nous effectuons avec eux les changements de dernière minute. Par exemple, la météo peut avoir une influence sur la planification des activités», explique Alan Matasci. «La valeur d’un camp de sport, c’est l’expérience de vie que les jeunes ramènent chez eux et dont ils se souviennent des années durant. Contribuer à leur créer des souvenirs inoubliables est notre mission». 

Le secret d’un séjour de qualité
Quand on lui demande quelle est la valeur ajoutée de son équipe, Alan Matasci répond sans la moindre hésitation: «Les coordinateurs de sport sont responsables de la clientèle présente au CST selon un tournus hebdomadaire. Il est donc essentiel de partager les expériences et les informations. Nous sommes unis, nous travaillons en équipe; c’est ce qui nous permet d’assurer la qualité de nos services».
Le succès d’un camp dépend en grande partie de l’organisation du programme sportif. «Nous conseillons aux responsables des groupes de ne pas prévoir trop d’activités différentes et de mettre l’accent sur certaines, car cela augmente la qualité de l’apprentissage. Ainsi, même s’il est possible de pratiquer plus de 40 disciplines différentes au CST, nous recommandons de proposer les activités principales sur davantage de jours pour tirer profit du séjour au maximum». 

Une satisfaction immense
Le CST accueille des sportifs de tous types: de l’écolier à l’athlète de haut niveau qui vient effectuer des camps d’entraînement intensifs pour préparer des compétitions internationales. «Cette diversité parmi les usagers est stimulante. C’est un plus de pouvoir les réunir tous sous le même toit. Je me souviens de Ian Thorpe en 2012. Son entraînement était terminé, il était en train de sortir de la piscine. Les élèves d’une classe d’école secondaire qui s’entraînait dans le même bâtiment l’ont vu, l’ont reconnu, et l’ont observé avec intérêt. Le nageur s’est approché pour leur parler avec beaucoup de gentillesse. Cette émotion que des jeunes peuvent ressentir en rencontrant une icône du sport n’a pas de prix.»
Quels que soient votre âge et vos aptitudes sportives, l’équipe des coordinateurs de sport sera ravie de vous accueillir au CST pour vous faire vivre une expérience inoubliable.

Avril 2017